El caso 315 · EJEMPLO

Caso 315 · Clase: la profesora faltó sin avisar

Un caso de clase, completo: la alumna llegó y la profesora no estaba — nadie avisó la suspensión. Recorrido de ejemplo, generado desde el registro de casos de Atenty.

La política que mandó en este caso: La política de Ritmo: clase suspendida sin aviso se recupera en el horario que elija la alumna, y la suspensión siguiente se avisa siempre el día anterior.

Día 0 · 18:07

La alumna llega y no hay clase

Viajó 40 minutos. La respuesta llega al instante y con la recuperación ya ofrecida.

estoy en el instituto y no hay nadie, ¿hoy no hay clase?

Día 0 · 18:07 — menos de un minuto después

Contiene y recupera en el acto

Atenty verifica la agenda: la clase se suspendió a la tarde y el aviso grupal no salió. Error de la casa, dicho como tal.

AtentyCamila, te pido disculpas. Tu caso es el 315. La clase se suspendió hoy a la tarde y el aviso no salió — error nuestro

por la política de Ritmo, la recuperás cuando elijas: jueves 18:00 o sábado 11:00, con tu misma profesora

el sábado 11 me viene bien

Viernes · 19:30

El recordatorio de la recuperación

La clase recuperada se trata como una clase nueva: con su recordatorio.

Atentymañana 11:00 tu clase recuperada, confirmada 🛡

Sábado · 12:10

La clase se hizo — confirmación

Recién con la clase bailada se pide su palabra.

Atenty¿cómo salió la clase de hoy?

Sábado · 12:26

Confirma — y el caso se cierra

La alumna que encontró la puerta cerrada termina con su clase y su confianza.

hermosa la clase. gracias por ocuparte

Atentycaso 315 cerrado con tu confirmación ✓ 🛡

🛡 Caso 315 · Cerrado con la confirmación del cliente ✓

La lección del caso 315

La falta fue del instituto y se dijo sin vueltas; la reparación fue inmediata y la clase se recuperó a SU horario. Así se cuida una alumna.

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